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Termine

10Jun2021 10:00 - 11:30 Uhr
Ort: Online

Kundengewinnung am Telefon und Online-Termine

Im Transport-, Speditions- und Logistikbereich beeinträchtigt Corona auch im Jahr 2021 die Vertriebsaktivitäten. Im Außendienst sind aufgrund der Situation die begehrten Neu-Kundentermine nahezu Mangelware geworden.  Das heißt unter anderem auch, dass verstärkt die Kundengewinnung per Telefon ( mittels Telefonverkauf ) und auch Online-Gesprächstermine statt Außendiensttermine bzw. Kundenbesuche in den Vordergrund der Verkaufsaktivitäten rückt.

In diesem Online-Seminar werden den Teilnehmern Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Planung und Durchführung von Gesprächen zur Kundengewinnung am Telefon und via Online-Tools vermittelt.

Inhalte

  • Bei Tagespreisanfragern Chancen für Neugeschäft deutlich erhöhen
  • Der Telefonleitfaden mit zielführender Ansprache der Entscheider am Telefon
  • Nachbearbeitung, Auswertung, nächste Schritte

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