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SVG Fahrer:innen als Imageträger (KB 1+3)
Beschreibung
Erfolgreicher Umgang mit Kunden und Behrden
Als Botschafter:innen desUnternehmens beeinflussenFahrer:innen ganz wesentlich, wie zufrieden Kund:innen mit der Transportleistung sind. Also ist es wichtig zu wissen, wie Kommunikation funktioniert, wie Misstne und Missverstndnisse vermieden und wie im Kontakt mit Kund:innen und Behrdenvertreter:innen erfolgreich agiert werden kann. Nicht theoretisch, sondern anhand konkreter Beispiele. Dabei lernt man auch, sich selbst und andere besser wahrzunehmen. Auerdem wird diskutiert, wie das Verhalten von Fahrer:innen und die Optik ihrer Fahrzeuge in der ffentlichkeit wirken.
Der Preis des Seminars beläuft sich auf 125,00 € netto, 130,32 € brutto.
Key-Facts
Kennung | SVGDD-575 |
Freie Plätze | 19 |
Zeiten
Datum | 30.08.2025 |
Dauer | (1 Tag) |
Beginn | 08:00 |
Ende | 16:30 |
Preise
Netto | 125,00 € |
Brutto | 130,32 € |
Ort
Format | Präsenzseminar |
Adresse |
Schulungszentrum Dresden,
SVG Autohof Washingtonstraße 40, 01139 Dresden |
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