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Die SVG rät: Tipps für den Maut-Alltag

Beim Fahrzeugkauf beachten

Vergewissern Sie sich beim Kauf eines Gebraucht-Lkw, dass der Vorbesitzer das Fahrzeug bei Toll Collect abgemeldet hat. Lassen Sie sich ggf. eine Kopie der Abmeldebestätigung von Toll Collect aushändigen.

Teure Unterschrift beim Servicepartner vermeiden

Sollte eine OBU während einer Tour ausfallen, kann sie durch jeden erreichbaren Servicepartner getauscht oder überprüft werden. Achten Sie unbedingt auf den im Beleg angegeben Reparaturgrund. Sollte hier „Nutzerverschulden“ o.ä. stehen, wird Toll Collect die Aufwendungen der Werkstatt und ggf. für Ersatzgeräte berechnen. Lassen Sie sich vor Unterschriftsleistung den Reparaturgrund nennen und den Sachverhalt erklären.

Standardstrecken im Internet

Wenn Sie die Internetbuchung nutzen, können Sie dort häufig benutzte Strecken hinterlegen. Für die Einbuchung müssen Sie lediglich das Fahrzeug, die Standardstrecke und den Startzeitpunkt auswählen.

Streckendaten von gestohlenen Fahrzeugen

Auf Antrag können Sie sich von Toll Collect Streckendaten eines gestohlenen Lkw geben lassen. Damit kann möglicherweise festgestellt werden, wohin der Lkw gebracht wurde. Bei den Angaben handelt es sich allerdings nur um Streckendaten, die im mautpflichtigen Straßennetz erhoben wurden. Wurde die OBU zerstört oder ist der Lkw nicht mehr auf einer Autobahn gefahren, können keine Daten geliefert werden.

Maut kalkulieren

Mit unserem Lkw-Routenplaner SVG-CargoApps können Sie die Maut länderübergreifend kalkulieren. Und das Beste dabei: Die Basisversion ist kostenfrei!

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Viele weitere praktische Tipps von Ihrer SVG

Nutzen Sie den direkten „Draht“ zu Ihrer SVG. SVG-Mautkunden profitieren von vielen weiteren praktischen Vorteilen. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!

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