Sie sind nicht alleine da draußen:
Wo immer Sie unterwegs sind, wir begleiten Sie!

Советы и информация о вашем SVG fleXboxEUROPA

Вся информация

Обязательно сохраните транспортную коробку

Пожалуйста, сохраните оригинальную коробку с инструкциями по эксплуатации и установке. SVG fleXboxEUROPA выложен алюминиевой фольгой для экранирования,

  • для транспортировки или возврата SVG fleXboxEUROPA или
  • чтобы избежать взимания платы за проезд, когда обязанность по оплате приостановлена на платных дорогах. Например, для осуществления вспомогательных перевозок, не облагаемых пошлиной, или в контексте работы строительной площадки на платной дороге.

Ваш онлайн центр управления: www.mySVG.de

Активация и деактивация стран или групп стран возможна в любое время в режиме онлайн через сайт www.mySVG.de. Ящики также могут быть повторно заказаны, соединены с другими транспортными средствами, заблокированы и возврат ящиков начат там.

Однако это работает только для активных ящиков! Если SVG fleXboxEUROPA  имеет статус "подтвержден" в mySVG или номерной знак имеет там желтый фон, SVG fleXboxEUROPA  должен быть сначала активирован или подключен. Желтая фоновая маркировка номерного знака исчезает, как только в фоновом режиме завершается какой-либо процесс или SVG fleXboxEUROPA  получает статус "активен".

Используйте только одну графу для каждой страны

После установки SVG fleXboxEUROPA, возможно, придется удалить другие блоки оплаты за проезд в соответствии с активированными странами, чтобы плата за проезд не рассчитывалась дважды.

Всегда активируйте новые ящики (оперативно)

Новые боксы должны быть активированы, прежде чем их можно будет ввести в эксплуатацию. Активация занимает всего около 15 минут:

  • Подключите SVG fleXboxEUROPA к сети 12 или 24 В (прикуриватель/фиксированное подключение) и закрепите его на лобовом стекле в соответствии с инструкцией по установке.
  • Обеспечьте прием сигнала.
  • Включите двигатель автомобиля, чтобы активировать датчик движения SVG fleXboxEUROPA. Без движения или вибрации (вызванной двигателем грузовика) SVG fleXboxEUROPA переходит в режим ожидания и не может получать данные для конфигурации.
  • После успешной активации на дисплее появится индикатор . Только после этого SVG fleXboxEUROPA готов к использованию. Важно: Только активные коробки могут быть использованы, например, для подключения новых стран или для перехода на другие транспортные средства

Рекомендация: Один ящик на автомобиль, резервный ящик, продолжать использовать ящики

Мы рекомендуем, чтобы каждый автомобиль был оснащен собственным SVG fleXboxEUROPA. Кроме того, имеет смысл запланировать резервный ящик "на всякий случай". При замене автомобиля существующий SVG fleXboxEUROPA может продолжать использоваться для автомобиля-преемника. Соблюдайте также необходимые сроки и передайте водителю декларацию о новом транспортном средстве (для Австрии и Скандинавии см. пункт 8).

Учитывайте сроки выполнения заказа

  • Доставка SVG fleXboxEUROPA компанией DHL-Express
    примерно 2 - 5 рабочих дней, в исключительных случаях дольше.
  • Активация Германия, Бельгия, Швейцария
    обычно 24 часа.
  • Активация других стран
    2 - 3 дня.
  • Переподключение ящиков к другому регистрационному знаку
    1 - 2 дня.

Советы водителям

Важно напряжение: Всегда держите коробки в рабочем состоянии

Если возможно, SVG fleXboxEUROPA  следует всегда держать включенным, даже если вы путешествуете по стране, где нет возможности взимать плату за проезд.

Общие знания: Даже если питание прервано, SVG fleXboxEUROPA продолжает работать - пока не разрядится встроенный аккумулятор. Только тогда SVG fleXboxEUROPA сможет больше не взимать плату за проезд. Если это происходит во время движения по платной дороге, вы сразу же становитесь "уклонистом" и рискуете получить большие штрафы. Фатальный: Водитель обычно не замечает поломку - потому что он сосредоточен на поездке.

Декларирование транспортных средств в Австрии и Скандинавии

В Австрии и Скандинавии водителям необходима действующая декларация на транспортное средство. Он поставляется автоматически с первым заказом SVG fleXboxEUROPA. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не получили декларацию на транспортное средство.

Декларация транспортного средства всегда относится к транспортному средству и поэтому находится в папке транспортного средства (а не в упаковочной коробке SVG fleXboxEUROPA) вместе со свидетельством о регистрации часть 1 и топливными картами

Внимание: При обмене автомобиля или последующей активации Австрии (AT) и/или Скандинавии (SC) требуется новая декларация на автомобиль, которую можно получить через mySVG. В Австрии и Скандинавии водительский персонал должен иметь при себе декларацию на транспортное средство и предъявлять ее во время проверок.

Перед выездом отрегулируйте вес и количество осей

Перед выездом необходимо установить количество осей и допустимый общий вес комбинации транспортных средств. Это особенно важно для Германии и Австрии. Только в случае автобусов и автофургонов прицепы не учитываются.

Следите за светодиодным индикатором состояния коробки: ЗЕЛЕНЫЙ или КРАСНЫЙ

Зеленый свет SVG fleXboxEUROPA должен быть всегда зеленым. При красном цвете плата за проезд не взимается. Это можно сделать, если автомобиль находится в стране, где нет разблокировки. Также может случиться, что SVG fleXboxEUROPA загорается красным цветом, когда граница страны находится в пределах досягаемости. Как только "новая" страна будет введена (а также разблокирована), SVG fleXboxEUROPA автоматически переключится на "зеленый" = активный.

В некоторых странах есть также обычные звуковые сигналы (1 тон = платный звонок).

Примечание: Даже в стране, где оплата дорожных сборов через SVG fleXboxEUROPA пока невозможна, светодиодный индикатор состояния горит зеленым. Здесь, однако, на дисплее пункта взимания платы отображается: "вне зоны взимания платы". Это связано с тем, что здесь нельзя взимать пошлину с помощью SVG fleXboxEUROPA . Например, в Нидерландах (обязательная виньетка), Монако (городской сбор) или в Греции.

Светодиодный индикатор состояния мигает зеленым цветом

В этом случае данные транспортного средства были изменены поставщиком услуг, например, при активации или деактивации домена EETS. При нажатии кнопки "Menu/Hook" для подтверждения сообщения светодиод SVG fleXboxEUROPA снова загорается постоянно зеленым цветом.

Вопросы и ответы по EETS | Инструкции по эксплуатации и монтажу

Более подробную информацию о практическом обращении, предотвращении ошибок и установке, а также о платных странах, заказе коробок и т.д. вы найдете в разделе

  • в инструкциях по эксплуатации и монтажу, поставляемых вместе с платными ящиками.
  • в ответах на часто задаваемые вопросы (FAQ) на сайте www.svg.de/eets-faq.

Выбор языка

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gerne informieren wir Sie über dieses Thema, senden Sie uns eine Anfrage.

* Pflichtfeld
** Wir benötigen die Postleitzahl zur korrekten Zuordnung der zuständigen SVG