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Jetzt TollCollect OBU kostenlos tauschen

In gut zwei Jahren schalten die Mobilfunkanbieter in Deutschland ihre 2G-Netze ab. OBUs, die heute noch über 2G funken, müssen durch LTE-fähige Geräte ersetzt werden.

Bevor die 2G-OBU für immer schweigt:

  • Tausch-Bedarf im Kunden-Portal checken
  • Servicepartner-Termin vereinbaren
  • Mit LTE bequem weiterfahren wie bisher.

 

Jetzt Obu tauschen

2G läuft aus – jetzt handeln

In rund zwei Jahren verabschiedet sich Deutschland vom 2G-Mobilfunknetz. Für Lkw-Fahrer und Flottenbetreiber hat das konkrete Konsequenzen: Bordgeräte (OBUs), die noch über das veraltete 2G-Netz kommunizieren, verlieren ihre Funktion – und müssen vor der Abschaltung durch moderne LTE-fähige (4G-)Geräte ersetzt werden. Toll Collect übernimmt die Kosten dafür vollständig. Der Tausch bei einem Servicepartner Ihrer Wahl ist kostenlos.

Warum muss die OBU ersetzt werden?

Die OBU in Ihrem Lkw erfasst per Satellitensignal die gefahrene Strecke und übermittelt diese Daten mobil an Toll Collect. Viele der im DIN-Schacht verbauten Geräte nutzen dafür noch das 2G-Netz – das künftig nicht mehr zur Verfügung steht. Ohne rechtzeitigen Tausch können diese Geräte keine Mautdaten mehr senden.

Keine Sorge bei Windshield-OBUs: Alle an der Windschutzscheibe montierten Toll Collect-Geräte sind bereits LTE-fähig und müssen nicht ausgetauscht werden.

Warum jetzt – und nicht kurz vor knapp?

Die Zahl betroffener OBUs ist groß, die verfügbaren Werkstatttermine begrenzt. Toll Collect hat daher einen strukturierten Austauschplan entwickelt, der sicherstellt, dass alle Kunden rechtzeitig an der Reihe sind. Ideal wäre es, den OBU-Tausch mit einem bereits geplanten Werkstattaufenthalt zu kombinieren – das spart Zeit und vermeidet unnötige Stillstandzeiten.

Tausch-Status
Portal geprüft✓
Termin gebucht✓
OBU getauscht✓
LTE aktiv✓
OBU-Tausch — Ablauf
Depot
Werkstatt
2G
OBU-Status
Offline
Mobilfunk
Pausiert
Maut

So prüfen Sie, ob Ihre Fahrzeuge betroffen sind

Loggen Sie sich ins Kunden-Portal ein und rufen Sie unter Menü → Fahrzeuge → Anzeigen und ändern die Übersicht Ihrer registrierten Fahrzeuge auf. Dort sehen Sie auf einen Blick, welche OBUs ausgetauscht werden müssen – und bis wann.

Wichtig: Nach Ablauf der angegebenen Frist wird die OBU automatisch gesperrt und kann keine Maut mehr erheben. Handeln Sie deshalb frühzeitig.

Zum Kundenportal

So läuft der OBU Tausch ab

Kunden-Portal prüfen

Welche Fahrzeuge sind betroffen, und gibt es bereits eine Austauscfrist?

Termin vereinbaren

Wenden Sie sich an Ihre Servicepartnerwerkstatt und planen den Tausch. Am besten direkt mit dem nächsten Werkstattbesuch verbinden.

Schnell erledigt

Der Einbau im DIN-Schacht dauert in der Regel nur wenige Minuten. Ihr Servicepartner kennt den Ablauf genau.

Kurzer Check, dann weiterfahren

Nach dem Einbau einfach Gewicht (tzGm) und Achszahl an der neuen OBU einstellen. An der Bedienung ändert sich sonst nichts.

FAQ zum TollCollect OBU Tausch

Ältere OBUs sind nicht mit einem 4G-Mobilfunk-Chip ausgestattet. Ein Software-Update kann dies nicht ändern. Daher muss die OBU ausgetauscht werden.

Nein, werfen Sie einen Blick ins Toll Collect-Kunden-Portal: In der Übersicht Ihrer registrierten Fahrzeuge (Menü – Fahrzeuge – Anzeigen und ändern) wird Ihnen für jede OBU angezeigt, ob und bis wann sie getauscht werden muss. Einfach ist es bei den Windshield-OBUs von Toll Collect: Sie funken schon heute alle über LTE und müssen nicht ausgetauscht werden.

Die OBU sowie der Austausch sind für Sie kostenlos. Für Sie fallen lediglich die Kosten für An- und Abfahrt und mögliche Standzeiten an.

Ja, Sie können anstelle einer neuen DIN-Schacht-OBU auch eine Windshield-OBU einbauen lassen.

Bitte lassen Sie OBUs, die Sie nicht mehr benötigen, bei einem Toll Collect-Servicepartner ausbauen. Die OBUs sind Eigentum von Toll Collect und müssen zurückgegeben werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Für die Mauterhebung ist die 5G-Geschwindigkeit aktuell nicht erforderlich. Mit einer LTE-fähigen OBU ist Ihr Fahrzeug zukunftssicher ausgestattet.

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